Kundenbereich Hilfe

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Wenn Sie spezifische Fragen zu dem noise3D Service haben, dann können Sie wie folgt vorgehen

  • Bitte besuchen Sie zunächst unser Forum und Frequently Asked Questions. Das Forum hält viele Empfehlungen bereit, die aufgrund von Kundenanfragen entwickelt wurden
  • Sollte dies nicht weiterhelfen, so senden Sie uns bitte eine kurze Notiz durch unser Kontaktformular

Im folgenden einige generelle Tips

  • Bevor Sie Berechnungen durchführen können, müssen Sie registriert sein
  • SketchUp muss auf dem Release Level ab 2013 sein. SketchUp 8 wird nicht unterstützt
  • Sie müssen das noise3D online plugin rutergeladen und in SketchUp installiert haben
  • Es muss der Rechenkern als WINDOWS Programm installiert sein (siehe Manual)
  • noise3D ist ein kostenpflichtiger Service, prüfen Sie also bitte, ob Ihre monatliche Gebühr bezahlt wurde